1. Controladores dos dados
São controladores conjuntos dos dados coletados neste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018:
- Auto Escola Líder, Av. Leite de Castro, 769 - Fábricas, São João del Rei - MG, telefone (32) 99981-7134.
- Auto Escola Real, Av. Tiradentes, 08 - Centro, São João del Rei - MG, telefone (32) 98852-7258.
Contato para assuntos de privacidade: contato@autoescolareallider.com.br.
2. Dados que coletamos
Dados que você informa. Nome, e-mail e número de WhatsApp, enviados voluntariamente pelo formulário de cadastro.
Dados coletados automaticamente. Data e hora do envio, página de origem, nome da campanha, parâmetros de UTM presentes na URL, endereço de IP quando disponível e identificação do navegador.
Não solicitamos dados sensíveis neste site. Se você enviar informações desse tipo por conta própria em algum campo aberto, elas serão eliminadas.
3. Por que tratamos esses dados
- Consentimento. O envio do formulário, com o aceite marcado, autoriza o contato da nossa equipe comercial sobre a campanha.
- Procedimentos preliminares de contrato. Conversar sobre condições, documentos e prazos antes de uma eventual matrícula.
- Legítimo interesse. Registros técnicos usados para segurança, prevenção de fraude e medição do resultado das divulgações.
- Obrigação legal. Guarda de registros e envio de informações exigidas pela legislação de trânsito quando o processo é aberto.
4. Compartilhamento
Seus dados podem ser acessados por:
- Equipe interna das duas autoescolas, para conduzir o atendimento.
- Fornecedor de hospedagem e de banco de dados que armazena os cadastros.
- Ferramentas de medição de audiência e de campanhas, quando você autoriza no banner de cookies.
- Órgãos públicos e autoridades, diante de obrigação legal ou ordem judicial.
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para terceiros com finalidade comercial própria.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies necessários mantêm o site funcionando e guardam a sua escolha sobre cookies. Eles não podem ser desativados.
Cookies de estatística e de publicidade só são ativados depois que você autoriza no banner. Enquanto não houver autorização, nenhuma ferramenta de terceiro é carregada. Você pode mudar de ideia a qualquer momento apagando os cookies do site pelo navegador, o que faz o banner aparecer novamente.
6. Por quanto tempo guardamos
Cadastros de campanha ficam armazenados por até 24 meses após o último contato, prazo usado para retomar conversas e para prestar contas de resultados internos. Depois disso, os registros são eliminados ou anonimizados.
Dados necessários para cumprir obrigações legais ou para defesa em processo são mantidos pelo prazo exigido pela norma aplicável.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, entre elas conexão criptografada no site, acesso restrito ao painel de cadastros mediante autenticação e registro dos acessos internos. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, e por isso mantemos rotina de revisão dos acessos e das permissões.
8. Seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento, o direito de:
- Confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados.
- Corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Pedir a portabilidade dos dados para outro fornecedor.
- Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados tratados com essa base.
- Se opor a tratamentos realizados com base em legítimo interesse.
- Saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@autoescolareallider.com.br. Respondemos em até 15 dias, podendo pedir informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido.
9. Menores de idade
Candidatos com 17 anos podem iniciar o processo de habilitação conforme a legislação de trânsito. Nesses casos, o cadastro e a contratação devem ser feitos com a participação e a autorização de um responsável legal.
10. Transferência internacional
Alguns fornecedores de tecnologia podem processar dados em servidores fora do Brasil. Quando isso ocorre, exigimos que o fornecedor adote garantias de proteção compatíveis com a LGPD.
11. Atualizações desta política
Esta política pode ser revisada para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo. Consulte também os Termos de Uso.
